Nasza Loteria NaM - pasek na kartach artykułów

Tysiąc złotych za transport regału wartego trzy razy mniej? Takie rzeczy tylko w Ikei

mj
pixabay.com
Nasz Czytelnik z Sokółki uważa, że popularna sieć Ikea wyklucza klientów z mniejszych, oddalonych od dużych aglomeracji miejscowości. Takich jak np. Sokółka. Dzieje się to poprzez absurdalnie wysoki koszt transportu, który może kilkukrotnie przewyższyć cenę zamawianych wysyłkowo mebli

Czuję się wykluczony przez sieć Ikea - mówi z pewnym żalem jeden z naszych Czytelników z Sokółki.

Chciał kupić poprzez internet regał w Ikei za ok. 350 zł. Był to najbardziej pasujący do jego potrzeb mebel jaki udało mu się znaleźć. Sprawa wydawała się banalnie prosta. Jak się okazało, tylko pozornie.

Zobacz też: Koszki. Fabryka koncernu Ikea oficjalnie otwarta (zdjęcia)

- Na stronie dowiedziałem się, że regał jaki potrzebuję najbliżej znajduje się w sklepie w Bydgoszczy. Nie mogłem jednak wybrać ani rodzaju transportu, ani formy płatności - opowiada Czytelnik.

Pozostało mu zatem skontaktować się z firmą telefonicznie. Tam dowiedział się, że transport z Bydgoszczy wyniesie go „bagatela” ponad 1000 zł. Po sprawdzeniu przez operatorkę okazało się też, że taki mebel jest dostępny bliżej, bo w Warszawie.

Koszt transportu przekroczyłby wówczas 500 zł. Pani z infolinii wyjaśniła mu, że taki koszt wynika z tego, że transport z ich sklepu realizuje tylko jedna firma, z którą mają podpisaną umowę.

Zobacz także: Ikea zamknięta. Fabryka podejrzewana o skażenie wody w rzece Białej

- Różne firmy, wysyłają naprawdę bardzo różne rzeczy na drugi koniec Polski za rozsądne pieniądze. Czy tak wielka firma nie mogłaby jakoś tego rozwiązać? - pyta Czytelnik.

- Rzeczywiście mamy podpisane na terenie Polski umowy z dwoma firmami, które w zależności od sklepu dostarczają towar do naszych klientów - potwierdza Teresa Teleżyńska z biura prasowego Ikea.

Zapewnia, że firma pracuje nad tym, aby ceny transportu na terenie całej Polski były jak najbardziej przystępne, co nie jest łatwe. Jest to długi proces, bo jednocześnie Ikei zależy na tym, by zapewnić jakość transportu. Ma co do niego wysokie wymagania. Chodzi o to, aby transportowane meble i akcesoria nie ulegały zniszczeniu. Jest to usługa świadczona w ramach Ikea i firma nie może brać odpowiedzialności za paczkę wysłaną firmą kurierską.

- Staramy się być coraz bliżej, docierać do klientów na terenie całej Polski. Ale też plany naszej ekspansji są rozpisane na parę lat w przód - wyjaśnia Teleżyńska.

Dodaje, że teren wokół sklepów, gdzie jest dostarczany towar w niskich cenach jest dość duży i starają się go sukcesywnie powiększać. Jeśli ktoś chce skorzystać z innej firmy transportowej to musi to sobie na własną rękę załatwić. Jeśli ktoś ma rodzinę lub znajomych w Białymstoku, to może sobie do nich zamówić towar z transportem w cenach z tych stref, gdzie leżą sklepy Ikea i następnie przywieźć go własnym transportem np. do Sokółki.

- Planujemy w Białymstoku inwestycję, która ma do końca wakacji ułatwić mieszkańcom zamawianie mebli Ikea - zapewnia Teleżyńska.

TU OGLĄDASZ: Sklepy online jeszcze długo nie pokonają tych stacjonarnych

Agencja Informacyjna Polska Press

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Jak działają oszuści - fałszywe SMS "od najbliższych"

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Polecane oferty

Materiały promocyjne partnera
Wróć na podlaskie.naszemiasto.pl Nasze Miasto